欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

喜鹊金融公司诈骗客户利息和服务费,请相关部门介入调查

ashily 来自:中国 发布日期2019-10-28 17:07:52 状态: 已回复 编号:230084
处理用时:13天16小时19分
位于东莞市南城区众创金融街3栋的喜鹊金融公司,骗取客户服务费、担保费和利息。2018年8月联系喜鹊金融公司,想要贷款,接待我们的两位经理跟我们谈了贷款的方式和费用收取方式:通过建行贷款,喜鹊金融公司收取服务费2%,承诺年化利息6%(月利息0.5%),利息一次性支付6%给喜鹊公司,(通过自动扣费方式支付,且从银行流水看分两笔两天进行自动扣款)喜鹊公司每个月代为还利息0.5%*12期,1年到期后客户只需要还本金即可。现在的情况是:最终喜鹊公司未支付每月利息,到期后由客户自己还本金+利息,且后来得知我们是在银行的APP上用自己的信用贷的款,喜鹊金融公司未提供任何服务和担保,却收了服务费和担保费。已多次找喜鹊公司沟通,也报了警,但是给出的答复是喜鹊公司未收到6%利息,且经手的两位经理已经离职,这属于员工个人行为,跟喜鹊公司无关。我们就是冲着喜鹊金融公司去贷的款,现在被骗了一年的利息,喜鹊公司拒不承认,且推给已离职的员工。想请有关部门替我们老百姓做主,让喜鹊公司归还自动扣款的利息,还我一个公道,我相信被骗的不只我一人,只是喜鹊公司钻了法律对互联网自动扣款管理的漏洞。
问政部门:金融局
分享

官方回复

 

	关于来信人马莉通过阳光热线网络问政平台径反映“喜鹊金融公司诈骗客户利息和服务费,请相关部门介入调查”的有关问题,现我局退回理由是:经南城金融办核查,马莉于2019年7月向南城公安分局新城派出所报案,公安机关已对此事项进行立案,我局建议来信人马莉进一步与公安部门反映有关情况或者通过法律途径进行维权。

问政人评分

4分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号