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新世纪颐龙湾物业5期垃圾清理不作为

东莞市民0000 发布日期2019-11-15 12:08:33 状态：已回复编号：231607

处理用时：19天0小时59分

新世纪颐龙湾5期，收楼时间2019年3月1日，垃圾清理费在装修报建已经提前收取，目前垃圾堆积在园区车辆过道几百米，一直未清理，车辆无法通行，多个业主被垃圾钉子扎爆轮胎，众多业主已经反馈多次无效，物业一直推脱不作为，严重影响小区市容及业主生活，烦请相关部门处理

问政部门：高埗

官方回复

经调查，东莞市高埗镇房地产管理所马上与该物业管理处负责人了解情况并到现场进行查看，发现现场的确堆放大量装修材料垃圾， 东莞市高埗镇房地产管理所要求物管处必须马上处理装修垃圾，恢复整洁的环境。物管处负责人反映在5期路面上的装修垃圾，管理处已经安排场地和车辆对堆放的装修垃圾进行清理，装修垃圾较多，清理需要分类，安置场地紧张的原因，所以装修垃圾清理需要一段时间完成，管理处承诺跟进处理5期装修垃圾清理的相关事宜。接下来， 东莞市高埗镇房地产管理所将加强监督跟进事件，并要求管理处与业主做好解释，尽快清理装修垃圾，及时为业主解决问题。

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