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关于塘厦春晖国际城不能安装广电有线电视

当风筝遇上雨 来自:广州市 发布日期2019-12-06 22:37:55 状态: 已回复 编号:233299
处理用时:12天6小时59分
关于东莞塘厦林村春晖国际城小区入住一年了,物业还是说广电未入驻,不能安装广电有线电视,请问到底是怎么回事,不是每个小区都应该可以看有线电视的吗,搞得老人家网络电视又不会按,想看下中央新闻都不行,请尽快帮我们解决好吗,我们想看广电有线电视
问政部门:广电网络
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官方回复

尊敬的用户:


	感谢您对我司业务的支持,现回复如下:


	您所反映的情况我司一直有跟进。新建小区的广电线路铺设工程通常在小区工程竣工时已完成,但有部分小区在建设时未与我司联系开展广电线路的建设,导致用户无法使用广电服务。我司曾多次联系您所在小区的开发商协商广电线路工程铺设问题,但均协商未果。建议您可向小区反映有关情况,我司后续也会积极联系开发商协商,共同推进小区广电线路工程的铺设。


	收到来信后,我司工作人员已回访作详细解释。


	欢迎致电我司客服热线96956咨询,我司将竭诚服务。


	 


	            广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司

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