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中惠松湖城物业无赖不作为

duzad6y 发布日期2019-12-20 16:44:07 状态：已回复编号：234360

处理用时：16天16小时54分

我的中惠松湖城二期房屋渗水，今年9月份报修，客服派维修人员现场看了下并口头承诺解决却不做问题登记，等了一个多月没任何动静之后再找物业发现他们根本没做登记和下维修工程单，再次要求他们现场查看之后做登记，然后又是让等以及各种推诿，就是没实质维修进展，希望有关部门监督解决并严肃处理这种无赖物业。

问政部门：寮步

官方回复

东莞市《阳光热线》栏目组：


	贵栏目转来标题为“中惠松湖城物业无赖不作为”（“意见与回音”编号：234360）的群众来信已收悉，现回复如下：


	就上述情况，我镇住建局人员及时将此投诉件传达给开发商，并要求开发商尽快查实处理。2020年1月2日，开发商来函称：“物业负责人于2019年12月25日电话联系杜先生确认维修问题，并协调施工单位安排维修时间，做好维修处理工作。以上反映问题在2020年1月15日内完成。”


	2020年1月3日，住建局人员将开发商回复结果告知来信人，来信人无异议。


	 寮步镇   


	2020年1月6日

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