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我是2020.1.7号验车选牌，今天已经是2020.1.14一直显示报制中，什么时候可以到

就是等，查 发布日期2020-01-14 14:49:45 状态： 已回复 编号：236319
处理用时：2天19小时18分 
我是2020.1.7号验车选牌，今天已经是2020.1.14一直显示报制中，什么时候可以到 ,家里有老人即将过世，一直等着回去看最后一眼。
问政部门：邮政速递
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官方回复

接此来信，我司于1.14联系客户了解情况并协助处理，1.17客户回电确认已收到邮件，已无异议

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