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百邦东莞市南城区环球经贸中心苹果售后维修违规操作，假苹果售后
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来自：东莞市 发布日期2020-03-12 19:26:40
状态：
已回复
编号：238786
本人2019/2/13在东城苹果实体店购买Mac book pro13寸笔记本电脑，2020/3/5卡机了，询问实体店没有回复，后查找苹果售后维修，售后说是主板烧坏了，要换主板，当时我还问过保修问题，后来收费了3588，后查询苹果硬件第二年是保修的不收费，现在联系两边都推脱责任，东莞大道11号台商大厦1单元办公26楼2609室这家不属于苹果定点售后，投诉工商也不管，希望阳光热线能帮我解决问题，严查这个假网站，不要让更多的人上当受骗。能让他们把不该收的钱还回来！
关于对阳光热线238786号的回复
阳光热线栏目组：
贵单位转来受理号为238786的信件收悉，现回复如下：
经现场检查，被举报单位东莞市东城环球经贸中心苹果持有《营业执照》（名称 ：深圳爱果邦科技有限公司东莞分公司 ；社会统一信用代码：91440300MA5EXG4831），登记详细信息可查询国家企业信用信息公示系统。现场暂无发现有违规行为。
经调解，双方达成一致意见，该店退还一部份维修款项给投诉人，消费者接受此结果。上述情况，我局于2020年3月17日16时54分通过电话向举报人进行了回复。
此复
东莞市市场监督管理局
2020年03月24日
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