欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

东莞市南城区环球经贸中心苹果假售后维修

来自:东莞市 发布日期2020-03-13 21:32:02 状态: 已回复 编号:238898
处理用时:9天23小时17分
本人2019/2/13日在东城购买MacBook Pro笔记本,2020/3/4卡机后黑屏开不了机,在百度查苹果维修中心,东莞市南城区环球经贸中心 东莞大道11号台商大厦1单元办公26楼2609室!!!到了现场检查后给我拆机检查 说主板坏了,要反厂维修,说我过了一年不能保修,于是就让他们修,2天就给我修好了,我去找苹果售后的朋友,苹果维修是2年硬件保修,反厂处理一般都是10-15天,而且拆机会丧保,所有的维修中心是不会现场打开电脑的!
问政部门:市场监管局
分享

官方回复

关于对阳光热线238898号的回复

阳光热线栏目组:
贵单位转来受理号为238898的信件收悉,现回复如下:
经现场检查,被举报单位东莞市东城环球经贸中心苹果持有《营业执照》(名称 :深圳爱果邦科技有限公司东莞分公司 ;社会统一信用代码:91440300MA5EXG4831), 登记详细信息可查询国家企业信用信息公示系统。现场暂无发现有违规行为。
经调解,双方达成一致意见,该店退还一部份维修款项给投诉人,消费者接受此结果。上述情况,我分局于2020年3月18日16时54分通过电话(23166008)向举报人魁(联系电话:13414469276)进行了回复。
此复
   东莞市市场监督管理局
                                  2020年03月24日

我要说两句

1参与

1评论

  • 幸福婴儿03-24
    苹果笔记本是全球保修三年的。
    来自:东莞市
    回复
    0
    举报
加载更多内容
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号