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石排利丰物业不作为

星空下 来自:中国 发布日期2020-03-23 21:09:50 状态: 已回复 编号:240045
处理用时:22天8小时7分
石排镇利丰物业人员不作为,2020年年后利丰丹桂丽社花园已经有几户业主家被盗,报案后派出所人员过来调看监控,发现有好多个监控是坏的,形同虚设,另外有很多盲区。单元楼大门和负一楼门有几栋也是坏的,期间业主也多次反映给物业要及时修理,都没有得到有效解决。业主家被盗,跟物业反映,得到的答复是不关他们的事,让业主自行报警处理。试问,一楼大门和负一楼门坏了没及时修,是不是安全措施没有做好?这不关物业的事?之前反映过外墙渗水问题也是一拖再拖,一直打太极说5月份之前会处理解决然后再问回复说7月后面说10月然后又过年后,两年多了到现在为止还没有处理。电梯滑梯、困梯的现象也时常有。业主抱怨连连,物业选择不回应不出声。物业的不作为,让业主、业主群唉声一片。建议相关部门可以到小区走访或者对物业进行暗访,请政府相关部门出面责令物业公司对小区的安全问题进行彻底维修甚至更换,对所有的出入口、楼层的安全门、监控等安保问题进行彻底的整改!
问政部门:石排
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官方回复

       接报案件后,镇房管所调查处理。具体情况如下:1.园区出入大门门禁能正常使用的,没有出现损坏或不能识别等问题。2.因疫情期间业主反映门把手接触人员过多,是主要的细菌来源,才打开大堂门禁。3.渗水问题物业已有公示,建筑主体由开发商负责维修,请各业主及时关注消息发布。4.关于地下室渗水顶板为公共区域,物业公司已发函开发商公司优先处理(现已报价定标,因疫情原因暂未施工)。5.物业表示从没发生电梯滑梯情况。详情可咨询质量检测监管单位。6.小区监控设备都是安装在公共区域主要出入口。
镇房管所已发出整改通知书并要求物业公司做到如下整改:物业管理公司落实主体责任,做好人员出入和车辆出入登记,以确保疫情得到有效控制及防范,做好设备设施定期维护,加强保安巡查,保障小区安全。关于小区发生被盗窃情况,建议可到公安部门进行报案。此复

问政人评分

3分

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2参与

2评论

  • dgandy210-02
    利丰一直是这么垃圾,从未被超越。
    来自:东莞市
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  • 路滑@社会复杂03-28
    物业费你们没有交吗? 交了物业费就应该享受应该有的服务啊!
    来自:东莞市
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