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中国移动强行安装电箱，反馈无人处理。

小书生是也发布日期2020-03-26 11:39:20 状态：已回复编号：240345

处理用时：1天4小时54分

中国移动工作人员未与业主沟通私自强行在私人住宅外墙安装电箱，经致电10086投诉后，尚未有人回复处理结果，请有关部门监督此事！问责相关责任人！

问政部门：东莞移动

官方回复

尊敬的客户：： 
您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。经查证：您反映的区域存在客户报装移动宽带需求，施工方按照当地情况附挂电信线路。期间为您带来不便，深表歉意。客户问题已安排协商处理。最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
                                         中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司。

问政人评分

1分

点评：1.拆除电箱后并未对损坏墙体进行修复。 2.施工人员并未针对这个事给予业主一个解释

我要说两句