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联通4G信号突然变差，上网异常
扎扎
来自：深圳市 发布日期2020-03-29 23:44:46
状态：
已回复
编号：240729
本人一直使用中国联通4G服务，3月27日上午，突然4G信号变差时有时无，4G信号只有一格，有时会掉3G。以排除手机原因，换了两个手机测试都是不断出现异常。请问这是什么况？我29号中午联通app上投诉，但并没有解决和电话告知。贵公司是不是得要派专业技术人员进行诊断。不要影响我们日常工作和生活。马路上有信号三格但上不了网。有也是几k，比平时差远了。 地点:东莞市大郎镇蔡边富华南路378附近。
尊敬的客户：
首先非常感谢您对我公司的支持与监督。
关于您反映网络信号不稳定的问题，经核查号码数据正常，接到您反馈后，我司已第一时间将问题反馈处理，处理结果已与您沟通，期间给您造成不便我司表示歉意。
最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
中国联合网络通信集团广东有限公司东莞分公司
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