投诉中通快递公司网点私自签收快件
邮政局的领导好,本人投诉(中通快递公司)员工在没有联系收件人的情况下私自签收快件,打电话过去中通的派送员尽是忽悠说不是他派送的,到现在快件都没看到过,自此快件到达网点到到非本人签收,连一个电话都没联系过收件人人,快递单号:545436962817。望邮政的领导处理下,谢谢。
消费者,您好,已收到中通快递公司的处理结果,表示已联系消费者协调处理好。 4月8日,东莞市邮政管理局申诉中心回访消费者:消费者表示现商家已退款给其,但对企业虚假签收以及客服服务态度表示不满。
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