投诉苏宁金融任性贷高利贷
投诉苏宁金融任性贷高利贷是高贷公司,日息收30厘,希望银监局,取缔高利贷公司。
感谢您的来信,已将问题转交我局刑警支队。现将核实情况回复如下: 1、接信件后我支队民警立即拨打来信人的联系电话,并在东莞市南城区篁村派出所对来信人制作笔录。 2、经询问,来信人称:其在微信上看到苏宁金融任性贷的广告“借款利率日息0.02%”,后其下载了苏宁金融APP,填写了身份信息、银行卡等申请借款,其于2020年1月24日分别借款4800元、10000元、4000元、2000元共四笔借款,借款总额20800元,分九期归还,当天平台放款到其工商银行账号6212262010037324081共20800元。到了3月1日,其收到四笔借款的第一期还款提醒,需还款3189.06元,其把钱存入工商银行卡,APP平台自动划扣还款。其发现还款数额不对,后进入苏宁金融任性贷APP,发现借款合同的日利率是0.1%,与广告上的日利率0.02%不符。其电话跟客服咨询,客服则说广告上写的是日利率0.02%起,而实际借款合同生成的日利率是0.1%。 3、来信人发现其在苏宁金融任性贷借款的利率高出广告宣传的利率时,其于2020年3月31日将第二笔、第三笔、第四笔借款提前还款结清,于2020年4月1日将第一笔借款提前还款结清,四笔借款结清共还款22200元左右。 4、来信人清楚整个借款流程,苏宁金融任性贷平台没有收取来信人任何借款手续费、砍头息以及提前结清借款的费用,苏宁金融也没有肆意制造违约的行为,没有暴力催收行为。 5、来信人认为苏宁金融任性贷涉嫌广告虚假宣传行为,该行为不属于公安机关管辖,建议其到工商部门或者银监局投诉;来信人认为苏宁金融任性贷借款利率与广告宣传的利率不符,多收了其借款的利息,建议其通过诉讼途径解决。 综上,根据调查情况,苏宁金融任性贷没有收取来信人任何手续费、砍头息以及提前结清借款的手续费,也没有肆意制造违约、没有暴力催收等行为,不存在套路贷诈骗的行为。
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