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口罩预约，中签的是否被截留倒卖
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来自：深圳市 发布日期2020-04-02 17:07:34
状态：
已回复
编号：241167
在东莞国药石碣翠盈药店，预约并中签了KN95口罩，店员以没货为由，拒绝卖口罩，请问是否截留，或者确实没配送。
尊敬的市民：
您好！很抱歉对您造成不便！自KN95口罩投放市场以来，KN95口罩需求量居高不下，为上调每日口罩市场投放量，我市已开足马力提高产能，尽最大努力满足市场需求。目前，由于KN95口罩产量要求上升，原材料供应再次出现紧缺的情况；同时，东莞国药也反馈，由于每日投放口罩量逐步上升，东莞国药门店物流压力在逐渐上升，导致了部分门店口罩到货不及时等情况。根据您反馈的情况，我们已告知东莞国药积极配合，要求其给您回电，做好解释工作并协调发放口罩。如有其它问题欢迎您跟进！感谢您的支持与理解！
东莞市工业和信息化局
2020年4月7日
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