东莞联通乱收费
本人今天收到联通的收费短信,但是我充值了50元话费后发现我还欠40.57元,我马上打10010查询,发现联通在本人不知情下帮我办理了2G的流量套餐和大王卡升级为地王卡等,从而导致我还欠40.57元,本人要求联通公司退还多收的50.57元,本人所用的是联通的大王卡后被联通公司没有通知我的情况下升级为地王卡。本人要求联通公司赔偿损失
尊敬的卢先生: 首先非常感谢您对我公司的支持与监督。 关于您反映的扣费问题,我司已联系您沟通,经协商达成共识,谢谢。 最后,再次感谢阳光热线和卢先生对我公司工作的监督与支持。
1参与
0评论