东城市场监督管理局约不了号,业务难办
东城街道政务中心很难预约到号,就算按9点放号时间也很难进入系统预约
您好,针对您提出的问题,经核查,现回复如下:前期我市政务服务大厅因受疫情影响,为降低人流聚集密度,适当压减了业务放号量,目前预约放号量已恢复至疫情前的正常水平。目前,东城市场监督管理局业务放号量已增加到一天280个,同时我们会对预约号紧缺情况,根据实际作进一步调整。 在疫情没有完全结束之前,市镇两级政务服务大厅所有业务将继续实行预约制。“莞家政务”微信公众号每天上午9点释放7天后的预约号,不设置截止预约时间,如果有办事人提前取消预约,预约号会重新回到预约系统供其他办事人当天即时预约。建议您留意放号时间及关注余号更新情况,及时预约。 为解决预约难问题,我市已建立预约号动态调整机制,每天统计预约情况,及时增大放号量,对预约号紧缺的业务部门发出提醒函,要求其根据群众需求作进一步调整。另外,针对“9点放号很难进入系统”等问题,我们从技术层面对系统进行了优化,并将根据实际使用情况,不断从技术层面优化有关问题,多管齐下解决预约难问题,不断优化服务。
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