社区卫生服务站质量差差差
今天带出生14天的女儿在石美社区卫生服务中心接种疫苗,服务质量非常差,原因:1.中心设在二楼一楼有保安,只能由一监护人进入,进入后需填申报表(可以坐在桌上填)、窗口办理接种本登记(在窗台办理)、责任表(在窗台填写)。一个人抱着初生的婴儿更本无法办理和填写,问及工作人员是只会说无办法咯。为什么不能设立暂放的婴儿床让人填写,为什么不是在进门时填写申报表那么婴儿就能由随行的另一人看护。2.今天气温15-19度气温较低,更是室内开窗阴凉,打针时工作人员要求必须把婴儿手臂脱出全露,那么为什么不能保障一下室内温度,让婴儿预防婴儿着凉。3.工作人员工作态度散漫,只会说无办法这是疫情期间,家长狼狈的时候也不帮忙。4,接种流程、步骤等指引不清晰,没有张贴的流程。
阳光热线来信收悉,具体回复如下: 经实地调查,具体情况如下: 新冠肺炎疫情期间,为做好人员分流,避免人员聚集,市疾控规定所有预防接种门诊每一名儿童只可一名家长陪同接种。其次是关于接种工作流程,我接种门诊均有清晰的工作指引,包括预检分诊、行程查询、莞e申报、接种流程等有明确告示及工作指引。其次是家长要求我接种门诊提供婴儿床,从院感防控角度考虑,这是不符合院感防控要求,容易造成院内交叉感染。最后,感谢该群众对我们提出的宝贵意见和建议。万江疾病预防控制中心提供。 万江信访办
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