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麻涌碧桂园信鸿嘉誉新房质量问题，碧桂园地产不愿承担合理赔偿的投诉
guix
来自：东莞市 发布日期2020-05-06 20:12:20
状态：
已回复
编号：245156
本人于2017年8月份购买位于麻涌镇东太村东海路2号碧桂园嘉誉花园二期6幢404精装修商品房一套，目前所有家具已配备齐全，准备定于2020年5月1日放假期间举行新居入伙仪式，但是，在最后安装完热水器试水时发现管道出不了热水，碧桂园物业公司于4月23日最终找到产生问题根源：房屋装修时热水管道内滴入水泥所致，必须砸开厨房整面内壁和地砖重新安装。 经过几次协商，碧桂园物业公司只负责维修，不赔偿，只以送小礼物搪塞，难道消费者的合法权益就不应被保护，就不应该进行合理赔偿？维修期间工程量较大，大概需要七八天时间，中间还要误工去监看维修状况；在未确定堵塞原因时曾多次跑去查看，最严重的是耽误入住两三个月。我的诉求要求是，维修并把砸开的部分恢复原状，六个月物业管理费1489.38元，两个月的房租（按现在小区标准）4000元。 请问为何会出现如此严重的问题，怎么通过的验收？我们的维权之路就如此艰难吗？恳请有关部门跟进，谢谢
阳光热线245156号件关于麻涌碧桂园信鸿嘉誉新房质量的问题的回复
您好，关于您反映“麻涌碧桂园信鸿嘉誉新房质量的问题”的问题，现答复如下：
据了解，2020年5月11日我镇住房规划建设局工作人员联系了您与开发商双方到嘉誉花园二期6幢404号房进行协调。您反映问题，开发商表示积极承担投诉问题的维修与修复。对于您的赔偿诉求，开发商未能同意，建议您通过司法途径解决。
麻涌镇信访办
2020年5月18日
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