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建设银行

大绵羊_jj 发布日期2020-05-07 10:37:54 状态: 已回复 编号:245208
处理用时:41天6小时7分
在5月7日早上刚接听一个电话对方一个中年男子自称建设银行第三方来电找人的,我问他,我手机号才使用三个月你怎么知道,我不是你找这个人了,我反复他什么是建设银行第三方,又问他我手机号怎么知道的,他说,建设银行提供个人信息或者建设银行委托他们这样就挂了电话。
问政部门:建设银行
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官方回复

阳光热线:
    收到相关投诉后,我分行安排专人跟进处理,6月12-15日分别三次致电客户所留的手机号码,均未能接通,提示为手机停机。
    因无法联系到客户,无法查询相关情况。客户所说的21999317电话号码为我分行委托催收方电话。我分行与委托催收公司签订委外催收合同,要求相关公司严格落实客户信息安全,不存在客户所言的泄露个人信息问题。
                                                                                                                    建行东莞市分行

问政人评分

1分
点评:我号才使用不足三个月,你行已经成应是催狗🐶号来骚扰人

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