欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

信号差

1314520 来自:东莞市 发布日期2020-05-12 00:39:57 状态: 已回复 编号:245991
处理用时:3天2小时16分
石排镇水贝邓屋村室内移动号码信号好差,室外和外面移动号码信号才好。
问政部门:东莞移动
分享

官方回复

尊敬的先生: 
首先非常感谢您对我公司的支持与监督。 
关于您反映反映在石排镇水贝邓屋村出现信号弱的情况,经查证,由于投诉点周边建筑密集,信号阻挡严重,且室内较封闭,导致室内弱信号。经查,该问题我司计划在投诉点规划建设基站来改善,工程进度:建设中,由于基站建设涉及相关机构流程复杂,而且建设过程中需要经过选址、配套施工、传输施工、主设备施工、调测、开通等环节,所以周期较长。如果站点建设一切顺利,预计完成时间:6个月,建议客户近期尽量在窗边、阳台等非封闭环境使用手机,给客户带来不便致歉。感谢您的理解和支持,谢谢! 
最后,再次感谢阳光热线和先生对我公司工作的监督与支持。 

问政人评分

4分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号