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南城鸿福路地铁站野蛮规划直行电梯阻民

ILDG 来自:中国 发布日期2020-05-17 21:48:02 状态: 已回复 编号:246781
处理用时:11天8小时12分
5月17日晚,到达鸿福路地铁站后,只有B出口东莞商业银行方向才有携带大型行李可以搭乘的直行电梯,明明是出战,地铁安检强制要求再次行李过检,我70岁老父亲腰部扭伤,再次过安检后还不能搭乘直行电梯,竟然将其封闭,最后强行推开路障才可以。请问大型行李如何搭乘电梯,扶手电梯吗?!若父亲腰部扭伤,必向地铁安检等相关部门提起行政及民事诉讼。
问政部门:交投集团
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官方回复

尊敬的乘客,您好!给您与家人带来不便,我们深表歉意。鸿福路站按市公安要求在车站A、B口之间通道设置安检点,根据公安“逢包必检,逢液必检”的反恐要求,所有经过此安检点的乘客都需要进行安检。鸿福路站B口每天进出站客流较大,为了乘客的安全,车站摆放铁马对进、出站的乘客进行划分,有利于乘客进、出站分流,同时我们在围栏铁马中间处预留一个空间,用易移动的伸缩栏杆,需要乘坐垂直电梯的乘客可从移动的伸缩栏杆处通过,如您有需要我们帮助,可以与现场工作人员反映,我们将竭诚为您服务。 

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