东莞银行房贷放款无期限，导致我将严重违约

魏生 来自：深圳市 发布日期2020-05-19 11:35:57 状态： 已回复 编号：247008

处理用时：8天6小时31分

本人于2019年12月份通过房产中介公司贝壳将名下位于大运城邦的房产出售给买家，买家找了东莞银行(嘉辉支行)申请了房产抵押贷款，同意贷款书于今年3月份已经下达。原来的银行业务经理是说5月15日能下达抵押的贷款。
    今天已经是20号了，我们抵押资料银行还没出，问了无数次给的答复是因为银行收缩贷款额度，抵押是分行的专人办理，他们也不知道进度，时间也没法确定。
就是因为之前房产过户时候说预计5.15会下来贷款，我们在2020年4月29日已经在深圳定了一套房，订金交了30万，约定5.25日支付首付款。按照现在的进度这个月底我都看不到希望。上个礼拜有打电话到总行那边咨询此事，上周五有一个客户人员联系了我们，我们把情况也反馈了，把我们的购房合同也发给他们看了，他的答复是已经把资料发给分行，这个是由分行来受理他也不知道具体的答复时间。
    我的诉求是：抵押资料什么时候出，什么时候能做抵押，什么时候我们能拿到房产抵押的款。要给我一个明确的时间，我马上就面临违约，之前缴纳的订金30万元很有可能就没了，那都是我们辛辛苦苦的血汗钱，望请尽快帮忙处理。
    征信时代，现在个人都很重视自己的征信，希望你们企业也要注重自己的信用。

我行已安排专人致电投诉人，现已就有关问题进行详细解释，现已妥善处理，客户已无异议。

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  龙小生11-04

  您好，我现在遇到跟您一样的问题

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  魏生06-04

  已经解决，撤诉！

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  魏生05-29

  钱虽然到了帐上，但是还是冻结状态，一个星期过去了，银行还不给出抵押资料，继续等，没脾气。中国老百姓就是这样，好欺负。

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  魏生05-29

  卖个房等个半年时间妥妥的在东莞

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  So Sandy05-22

  12月卖的房，3月才出同贷书也太久了吧。。。。

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  魏生05-20

  第二天过去了还没等来结果，昨天下午有客服人员打电话了解过情况，希望能尽快处理。继续等.....

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  魏生05-19

  我会把我接下来每天等待的结果在这里详细的记录

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