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去年办理的学生公交卡到现在没拿到，一问东莞通公司就推三阻四。
ly99
来自：深圳市 发布日期2020-05-24 14:25:41
状态：
已回复
编号：247612
去年11月在东莞通上办理的学生公交卡，12月底看状态就发出来了，至今没收到。开学以后打了几次客服电话，前面男客服说，他们公司只管制卡，其他的不管，让我自己去找学校老师。我问了老师，说没有老师知道。我又打回东莞通，又开始具体什么时候办的，现在状态是什么？身份证报了，你们后台查不到信息吗？我哪里记得那么清楚，办事效率太差，不问也不管，流程有问题。广州办学生公交卡就很快。东莞的就办了就不管了，让你去自己去找卡。没公交卡就天天准备散钱。
经核查，您在2019年11月通过东莞通官网办理的学生卡已于2020年1月通过快递方式寄出，由于当时临近放假及疫情影响导致学校老师卡片发放延误。现我司与该学校老师沟通，办理的学生卡已发放到学生手中。如有不便，敬请谅解。
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