欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

机顶盒缴纳维护费为什么放广告?

夏商菊 来自:东莞市 发布日期2020-05-24 18:34:42 状态: 已回复 编号:247646
处理用时:22天9小时23分
问题如标题。每次打开电视都要看几分钟广告,你们可以返回观看广告费给用户吗?不行就别投放广告。要不就别收年费
问政部门:广电网络
分享

官方回复

尊敬的用户:
    感谢您对我司业务的支持,现将相关情况回复如下:
    目前我司的机顶盒日趋智能化,包含很多实用功能,这些功能在机顶盒启动时需要一定的时间更新数据或升级,期间电视显示黑屏,为了不让用户误以为黑屏是故障,同时提升用户体验,在机顶盒启动期间省数字电视平台会传输相关政策、公益广告等内容。
    收到来信后,我司工作人员已回访作详细解释。
    欢迎致电我司客服热线96956咨询,我司将竭诚服务。

                                                                          广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司

问政人评分

1分
点评:我说是不是付钱看广告费,她不回答,连否定都不敢,就是默认

我要说两句

5参与

1评论

  • 夏商菊06-16
    未启动,为啥可以先播放广告?
    来自:肇庆市
    回复
    0
    举报
加载更多内容
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号