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寮步中惠松湖城物业不作为

共鸣127 来自:深圳市 发布日期2020-05-26 11:04:57 状态: 已回复 编号:247835
处理用时:13天5小时21分
寮步中惠松湖城的物业未能履行其应当履行的义务,一期的电梯经常发生故障,修好几天又是如此,这次一栋的一个电梯已经坏了半个月了,物业每次都是推脱,今天说明天,明天说下周。电梯门口写了3天,2周都去了,无任何进展;要是物业管理费延迟却要缴纳滞纳金。
问政部门:市场监管局
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官方回复

关于对阳光热线247835号的回复

阳光热线栏目组:
贵单位转来受理号为247835的信件收悉,现回复如下:
接到举报后,我局执法人员于2020年6月1日到位于东莞市寮步镇良平社区凫山金兴路中惠松湖城的东莞市熙元物业发展有限公司凫山分公司一期一单元及5栋一单元的2座电梯进行现场检查,其电梯设备代码分别为15KT010118、16KT050719。经执法人员现场检查,上述2座电梯内均张贴有《特种设备使用标志》、《电梯维保标志》等。经现场核查,上述2座电梯均正常运行。
同时,执法人员到东莞市寮步镇良平社区凫山金兴路中惠松湖城的物业管理处进行现场检查。该公司负责人不在现场、其员工提供物业管理公司的《营业执照》、举报涉及的2座电梯的《电梯日常维护保养合同》、维修保养公司的《营业执照》、《电梯日常维护保养记录表》、电梯维保人员《资格证》、《电梯维修服务单》等以供检查,显示代码16KT050719电梯在5月3日、5月18日的维护保养记录为正常,代码15KT010118电梯在5月3日的维护保养记录为正常,但后因主频器故障报修,于2020年5月13日-5月26日处于维修状态,因此未能正常运行。执法人员现场要求该物业员工对上述2座电梯作临时维保,维保结果为正常。
综上,我局在现场检查时暂未发现举报人所述的上述电梯存在质量问题。
此复
   东莞市市场监督管理局
                                  2020年06月08日

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