投诉工号09630
投诉工号09630 1.09630在没有搞清楚客户问题的前提下,瞎回复,带有色眼镜回复 2.反馈问题,09630 拒绝登记,是否一个客户人员有权利拒绝登记问题 3.09630直接说,有问题,可以直接投诉他,这个是赤裸裸的挑衅吗? 强烈要求09630道歉,请移动公司给答复
尊敬的客户: 您好!非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。 您所反映工号DG09630人员服务质量的的问题,经核实,我司已查证,话务员存在服务不足之处,已按我司相关制度对话务员进行了严格的内部考核,给您带来不愉快深感抱歉,我们将会不断提升和改善我司的服务,感谢您对我公司服务作出的监督! 最后,再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持
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