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投诉中国移动不停发送垃圾短信骚扰用户
oo阳光在线oo
来自：东莞市 发布日期2020-05-31 10:54:16
状态：
已回复
编号：248375
中国移动不停发送“免费领取流量券”的短信骚扰用户，每天都有，有时候甚至超过五指之数！本人前几个月就向中国移动客服投诉过，但是没过几天就又死灰复燃了了！最近这一个月更是嚣张，越投诉就死命的发这种垃圾骚扰短信，不胜其扰！ 反复投诉了，也都是在核查，但从来没有一个解决问题的方案和结果！希望相关的政府部门整治一下这种漠视群众利益的行为！本人将会继续向上一级政府部门继续反映问题！
尊敬的客户：
您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
您所反映在客户反映中国移动不停发送“免费领取流量券”的短信骚扰用户，屏蔽所有东莞移动10086业务宣传推广短信的问题。我司已收集给相关部门屏蔽所有东莞移动10086业务宣传推广短信，建议后期使用情况，有问题及时跟我司反馈，客户不接受。期间给您造成不便我司表示歉意。
最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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