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九价疫苗预约方式不合理!

season 来自:东莞市 发布日期2020-06-01 11:55:03 状态: 已回复 编号:248485
处理用时:18天0小时10分
本人在3月,在健康160APP成功预约东华医院的九价疫苗,并在东华医院成功打到首针。然而二三针的预约却成了大问题。首先,咨询电话无法打通。相信过很多姐妹打咨询电话不少于100次,但是结果往往是忙音,鲜少可以打通的。其次,东华只接受线上预约方式,并且全部三针只限于在东华打。但是首针二三针都是同一个预约页面,这就意味着,想要打二三针就必须与打首针的群体一起抢约。这样的方式导致:想要打首针的姐妹,迟迟约不到(因为处于一种首针二三针共同成功抢约的微小几率下);而想要打二三针的姐妹,同样也预约不到,到了该打针的时候,因此被迫延迟。我们都知道目前需要接种九价HPV的群体数量实在过大,很感谢东华医院给了广大姐妹接种的机会!但是希望在这个处理方式上能够参考其他社区医院的方法(首针预约与二三针预约分开),在惠及群体的同时,能更加完善处理方式。
问政部门:东华医院
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官方回复

您好,HPV疫苗系由东莞市疾控中心统一采购并按各医院情况配置给医院,非由医院直接向医药公司采购,且并不能保证定时定量供应HPV疫苗,目前关于九价疫苗接种的需求量大,但供应量不足致无法立即满足市民需求,需预约接种。
关于最近部分市民反映第二、三针未能打上的问题,我院已采取相应措施,目前正在对预约系统进行改造,具体方法是:分开第一二三针的疫苗预约号,在一段时间内首先加大第二、三针的预约号量,优先满足第二、第三针的接种人群。往后,将根据不同针次的人群量调整各针次的预约号量比例,以尽努力做到合情、合理配置。
对于需求人群大,疫苗量不足导致的预约难问题,希望市民理解。感谢市民对我院服务质量的监督。

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我要说两句

3参与

2评论

  • AlanX06-02
    可能东华的新闻发言人都忘了这个网站的存在,一堆待处理的九价问题,现在已经有4000多人了,下面更难约到
    来自:东莞市
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  • ekolee06-01
    其实这种按程序接种的就应该首次接种的时候就把后面的针预留出来,不然人家前面打了后面没得打就白费了
    来自:东莞市
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