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请东莞农商行南城金域华府支行提高服务质量

sand080 来自:中国 发布日期2020-06-02 10:39:52 状态: 已回复 编号:248599
处理用时:10天5小时3分
在今年疫情期间,南城金域华府支行以一个10开头服务电话,普通被怀疑诈骗类的号码,以调查公司为目的,态度很不好。由于我司人员怀疑是诈骗分子拨打的电话,所以没有理会。在没有要求我司人员到银行确认的情况下,现取消我司的公司银行账号,以致公司人员不能缴纳社保,影响很大。银行服务以大客户,要求多存钱为目的,多次提醒我们,服务差异很大,请调查清楚,还创业者一个天地。
问政部门:东莞农商行
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官方回复

尊敬的客户:您好!你的业务诉求我行已安排人员全程跟进,感谢您对我行的支持与理解。

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