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常平镇振兴路2号正利购物广场5楼灏沣健身房关闭未退款

请勿敷衍了事 来自:东莞市 发布日期2020-06-03 09:21:07 状态: 已回复 编号:248722
处理用时:26天6小时44分
常平镇振兴路2号正利购物广场5楼灏沣健身房,建成一年后招收大量会员,于数月前相应对疫情的应急预案,暂停营业。但是到今天为止,大多数健身房已经重新开张,而灏沣健身房仍不见人影。相关的微信会员群已经没有了该健身房的工作人员,群里仍有一百多个开通数年的会员,但都没有找到相应工作人员调解退款。
问政部门:市场监管局
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官方回复

关于对阳光热线248722号的回复

阳光热线栏目组:
贵单位转来受理号为248722的信件收悉,现回复如下:
2020年6月6日,我局执法人员依法着装示证,来到东莞市常平镇正利购物广场进行检查,检查中发现该商场已经结业。经执法人员调解,投诉人与商户意见不能达成一致。
店方不同意调解,店方会主动联系投诉人自行协商解决,店方已在会员群通知处理方式。
此复
   东莞市市场监督管理局
                                  2020年06月29日

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