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太平洋保险不负责做事

lk1FICA 来自：广州市发布日期2020-06-20 11:08:34 编号：250733

本人的车辆吉利帝豪2018款 向上互联版 2018年5月份上牌。车牌号为粤S094WK,本人车辆一直是购买太平洋保险，涉水险，车损险等等相关车辆保险。在2020年5月21号凌晨 ，因内涝原因泡水，报保险后太平洋保险公司在2020年5月22晚上10点安排车辆拖去长安【车百汇汽车俱乐部（万科店】进行维修，因操作失误导致变速箱损坏，维修厂说要拆变速箱维修，我不同意。现在本人要求拖去4s鉴定问题，太平洋保险以“甩锅‘’处理态度，说是被修理厂修坏了，让我自己联系维修厂、维修厂现在也不愿意承担责任。并以各种理由进行推脱，至今仍未提供处理方案给予本人。本人万分无奈，唯有请贵局，贵消委介入，协助本人处理，以维护市场交易秩序，合约精神，维护消费者合法权益。