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伟大的市人民医院耳科医生!!医德、医生形象何在?

bill5678 来自:中国 发布日期2020-06-22 18:18:07 状态: 已回复 编号:250948
处理用时:27天6小时27分
13-6-2020我去了市人民医院的耳科, 见了一个医生就进门处右手边第一个门, 当时大概12点, 我把我的医院的卡交给对方, 说想洗耳朵, 我是手把手拿给他的, 它接过后扔回台面说护士吃饭去了,也不多说几点护士会回来!这样的态度是医生该有的吗?身为医生很了不起吗?高人一等?不可一世的态度, 这是合理的吗?

20-6-2020我又过去了, 找了个女医生开了单付了钱, 到6号科室清洗耳朵, 6号房护士是“一级棒”的态度与服务, 尽量帮我清洗干净,值得嘉奖与表扬, 后来因为我的耳洞太小, 护士寻求女医生的帮忙, 医生也同意了会给我处理, 我就过去医生办公室, 也看到了有些设备, 但是我也不懂医生是在忙什么, 电脑键盘不停的敲打, 难道是在聊天吗?QQ或是微信???后来它告诉我, 康华与东华有设备, 清洗条件比较好, 让我过去, 若是医生不愿意做这事, 为什么还要答应护士它会处理呢?纳闷!!!

其实, 我也不想多说, 我本身毕业自 UCLA, 也算是属于个海归派人物, 我能咽得下这口气吗?就我父亲这代, 家族里不少于40个新加坡名牌大学毕业的子子孙孙。

我承认市人民医院某些科室医生技术还可以, 但是, 可以是一回事, 态度我认为应该低调点吧!

我希望医院高层应该好好给医生们开个会, 给于正确的指导, 没病这个时候, 谁愿意去医院呀? 去医院可是个痛苦的事呀!
问政部门:卫健局
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官方回复

      您好!来信收悉。经调查了解,6月20日约11时,医院中心门诊耳鼻喉科吴医生给您开具耳道冲洗检查,医院耳鼻喉科护士为您冲洗耳道时发现耳道耵聍过硬,并让吴医生进一步查看后,吴医生向您解释:根据耳道情况,建议可到东华或康华医院行“耳内镜” 进一步处理,医院暂无“耳内镜”设备。吴医生与您沟通时,使用电脑书写门诊病历,并非信中所述“QQ、微信聊天”。
       医院相关部门负责人召开了科务会议,要求医务人员在诊疗服务工作中,必须耐心做好解释,做到有效沟通,要增强服务意识,避免引起患者误解;同时,医院也会继续对患者反映的问题进行日常督查。
       此次事件为您造成不便,医院深表歉意,医院将加强医务人员的沟通培训,提高服务意识,更好地为民众服务。希望刘先生对医院工作给予理解。祝您幸福安康!

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我要说两句

11参与

10评论

  • 0769ll03-25
    原谅国内普通本科毕业的我看不懂你想表达什么,虽然英语很好,但是中文还是请加强一下。。。不然这口气我也咽不下
    来自:东莞市
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  • 东风快递02-03
    UCLA是什么学校啊?我是MIT的
    回复 bill5678(来自:东莞市):要PK英语的随时欢迎!!!!。
    来自:东莞市
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  • 光光万岁06-28
    “市人民医院药品库存”,你去看看这条投诉,“工厂出身的我”
    回复 ed2018(来自:广州市):有才无德,心高气傲,缺乏有效的沟通技巧,汉字书写功底一般……点评完毕!多说一句:人与人都是相互尊重,人与人之间都是相互平等、相互理解的,后面的几句话有损UCLA校友的形象。。
    来自:东莞市
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  • 光光万岁06-28
    市人民医院药品库存
    回复 ed2018(来自:广州市):有才无德,心高气傲,缺乏有效的沟通技巧,汉字书写功底一般……点评完毕!多说一句:人与人都是相互尊重,人与人之间都是相互平等、相互理解的,后面的几句话有损UCLA校友的形象。。
    来自:东莞市
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  • ed201806-25
    有才无德,心高气傲,缺乏有效的沟通技巧,汉字书写功底一般……点评完毕!多说一句:人与人都是相互尊重,人与人之间都是相互平等、相互理解的,后面的几句话有损UCLA校友的形象。
    回复 bill5678(来自:东莞市):不就一个医生嘛, 有什么大不了的!有本事上北京抗灾情呀!。
    来自:广州市
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  • bill567806-24
    要PK英语的随时欢迎!!!!
    来自:东莞市
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  • bill567806-24
    不就一个医生嘛, 有什么大不了的!有本事上北京抗灾情呀!
    来自:东莞市
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  • 真系笑话06-23
    就这个文字的语句编辑,海归派的身份大打折扣咯····
    来自:东莞市
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  • 在路上_c206-23
    投诉挺好,这和海归派有什么关系,和那么多的子子孙孙有什么关系,呵呵,呵呵,呵呵
    来自:东莞市
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  • 孟涛00806-23
    投诉的挺好。说你家多少个名牌大学生就呵呵,呵呵,呵呵了
    来自:广州市
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