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提前还贷,邮政银行扣款难!

HenryHu 发布日期2020-06-23 08:00:04 状态: 已回复 编号:250996
处理用时:15天7小时56分
我于2020年5月中旬在邮政银行东莞常平东兴支行申请了提前还贷,还款于2020年6月16日存入,但邮政东兴支行一直不扣款,经询问得到的回复是尽量在7月初扣款! 我已经提前一个月申请提前还款,现在还要压20多天,并且对方的回复是“尽量”,这意思是能拖就拖是吗?邮政银行这种工作效率,枉顾客户利益,是不是应该整治一下了? 这个很重要,因为这已经严重影响我的卖房回款周期和违约风险。请相关领导帮忙介入处理,谢谢!
问政部门:邮政银行
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官方回复

感谢来信:接到反映后,邮储银行常平东兴支行业务管理员立刻联系客户作出解释,目前已经完成流程,客户问题已解决,感谢您的理解与支持。

问政人评分

3分

我要说两句

  • HenryHu06-23
    多谢出招,我去银监会投诉去!
    回复 风轻云淡。。:我也曾遭遇到这种情况,马上投诉到总行,当天就扣款了,建议投诉到总行或者银监会。
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  • HenryHu06-23
    这么变态的?贷款时已经买过一次保险了,还款还要再恶心我一次?
    回复 省港骑兵:我也是提前还贷款,邮政贷款经理说如果要立刻扣款就要买理财产品或者保险,这是变相的捆绑销售。
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  • 风轻云淡。。06-23
    我也曾遭遇到这种情况,马上投诉到总行,当天就扣款了,建议投诉到总行或者银监会
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  • 省港骑兵06-23
    我也是提前还贷款,邮政贷款经理说如果要立刻扣款就要买理财产品或者保险,这是变相的捆绑销售
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