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横沥西城三区信号差
bin88
来自：广州市 发布日期2020-07-27 09:03:15
状态：
已回复
编号：254877
新公司搬过来后信号很差，只有一格信号或者直接没有信号，打个电话也打不出去。而同事的电信反应他们都是信号满满的。希望移动公司能够寻找问题解决问题。
尊敬的客户：您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。您所反映反映网络信号弱的问题。经测试，由于周边建筑物密集，信号遮挡严重导致室内弱信号，该问题我司计划在投诉点规划建设基站来改善信号问题。由于基站建设涉及相关机构多（如城管、城建、市政、环保、物业等）、流程复杂，而且建设过程中需要经过选址、配套施工、传输施工、主设备施工、调测、开通等环节，所以周期较长。如果站点建设一切顺利，预计完成时间：6个月，建议客户近期尽量在窗边、阳台等非封闭环境使用手机。待站点开通后投诉问题会得到改善期间给您造成不便我司表示歉意。感谢客户对我司服务的监督与支持。 最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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