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鸿福路地铁站A出口服务窗台

nichts8 来自:中国 发布日期2020-07-28 09:37:58 状态: 已回复 编号:255047
处理用时:10天1小时52分
7月26日去这个服务窗台买票,该柜台无人排队,该柜台服务人员拒绝买票,赶乘客自行去售票机买,请问这个窗台设置的目的是什么? 只是为了东莞通现金充值而服务?什么时候可以用微信或支付宝充值?

谢谢!
问政部门:交投集团
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官方回复

尊敬的乘客,您好。1、车站客服中心窗口日常提供咨询、兑零、充值等服务工作。如有特殊情况(如大客流等),车站也将开启移动客服中心进行预制票售卖等售票服务。2、现阶段车站客服中心已启用小额移动支付充值功能,如您需要微信、支付宝等移动支付充值,可前往车站客服中心进行充值。感谢您对东莞轨道交通的关注与支持,我们将用心服务,不断提高服务质量。

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