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东莞虎门银龙南路永康光纤上网故障没人处理

smark2009 来自:中国 发布日期2020-07-28 17:15:46 状态: 已回复 编号:255121
处理用时:8天17小时15分
东莞虎门银龙南路永康光纤上网故障没人处理,永康街北三巷有一家房子在维修,可能这样弄坏了一个光纤盒子.已经打电话申报,但是维修人员来看了,就走了,说要等其他部分处理,其他部分来了,又看看,又走了,已经几天.信号盒子还没迁移.
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的客户:
      您好!非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
     您所反映137****8768移动宽带故障无人上门修复的问题。我司已修复宽带故障,于2020-08-02 19:04:55宽带已在线,可正常上网。期间给您造成不便我司表示歉意。
      最后,再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。

 

                                     中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司

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