知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
松湖控股公租房退房事宜不合理
君好
来自：东莞市 发布日期2020-07-29 23:16:46
状态：
已回复
编号：255287
我以公司名义申请入住松山湖公租房松涛美寓2年多，现已不在松山湖区上班。我在上周申请退房，市民中心经办人员告知走退房流程，必须到原公司盖公章并提供原公司营业执照、法人身份证复印件等一套需要原公司盖章的资料。但本人已从原公司离职，不能进入原公司并要求提供原公司证件资料。但经多次咨询，市民中心经办人员仍坚持要原单位提供资料走流程。我同事来回跑了2次都没办成（因所需资料太多）。 公租房是为我们在松山湖工作提供了很多便利，但退房流程能否简化，重实质非形式化走流程。我们办理这个退房流程为何要如此繁锁，浪费大家的工作时间来回跑，一两次还搞不掂，还非要原单位提供证件资料，已离开松山湖的人员非要如此吗？本是为民便利，在这一环节如此卡，确实丢失了政府为民办事的好感分。
君好：
您好！您在阳光热线问政平台上反映的《松湖控股公租房退房事宜不合理》（编号：255287）文件已收悉。现具体函复如下：
经与您电话沟通，我司工作人员就您反映的情况做了相关回复，您表示理解。根据《东莞松山湖高新区公共租赁租户管理试行办法》文件内容，申请公租房需为园区注册的行政企事业单位及公益性社会组织。现您居住的松涛美寓公租房租赁合同到期需办理退租手续的，须由您离职前所在的企业向我司提出书面申请解除租赁合同。您若有其他疑问，可致电22892312进行咨询。
为进一步加强管理，不断增强员工的服务意识，我司设置了服务电话22892312。今后，如您对我司物业管理和服务有意见或建议，可致电反映，我司将安排专人跟进处理。
专此函复。
东莞市松山湖物业管理有限公司
2020年7月31日
0参与
0评论
