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中国电信网络信号覆盖差，却无改善的努力
浅记
来自：深圳市 发布日期2020-08-04 11:40:06
状态：
已回复
编号：255763
中国电信网络覆盖在东莞市东坑镇维智工业园信号极差，投诉点：1.未完成城区信号覆盖，却收取全额的费用；2.客服服务差，在客服上首先反馈过，却没有人联系沟通处理。3.在信号覆盖上面完全没有进行改善的努力，只推诿不属于电信服务范围，从反馈到现在已经半个多月了，现在电话打不通，通话卡顿。连2G信号都没法维持。
给客户带来的不便，我们表示歉意。我司已联系客户解释网络情况，及记录故障地址，后续优化改进，建议客户耐心等待。感谢客户的理解与支持。
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