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结清证明出具时间太长

独行无言者 来自：东莞市 发布日期2020-08-07 09:44:08 状态： 已回复 编号：256100
处理用时：13天12小时32分 
本人在工商银行东莞塘厦房贷已还清，为什么房贷结清证明一定要15个工作日后才能出具，你们的效率就这么慢吗？能否加快工作效率，落实服务于人民的宗旨
问政部门：工商银行
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官方回复

感谢客户向我行反映情况。我行已安排专人与客户联系，已为客户妥善处理，客户表示理解。

问政人评分

3分

我要说两句

2参与

2评论

  • 小小蘑菇云08-08
    我这边也是，扣款扣了两个月，结清证明开了20天
    来自：深圳市
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  • guo53108-07
    樟木头工行一个月！我7月10号还的款，今天才给我出具的证明，期间我多次催促！就是因为银行的拖延，导致我7.25前无法网签和过户，因买家支付宝转账定金，7.25后，直接无法过户了！
    来自：东莞市
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