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投诉

用户GXBWjm 发布日期2020-08-07 19:44:11 状态: 已回复 编号:256198
处理用时:25天4小时8分
东莞景湖春天的自来水质余氯怎么很严重
问政部门:水务集团
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官方回复

针对投诉人反映的水质问题,2020年8月14日上午,供水公司工作人员前往现场开展调查工作。因投诉人不在家且不愿意透露住所具体楼层,工作人员无法进行针对性检查。在该小区物业管理人员带领下,工作人员随机在该小区总表后抽查两家住户分别取水进行快速检测,检测结果分别为浊度0.34NTU,余氯0.35mg/L及浊度0.22NTU,余氯0.30mg/L,均符合《生活饮用水卫生标准》GB5749-2006要求。另外,供水公司还委托检测公司对上述两个取水点取样进行详细检验,检测结果均符合标准要求。2020年8月14日17:00,供水公司工作人员致电投诉人告知上述调查情况,投诉人表示理解。
今后若有关于供水方面的问题,欢迎随时致电市水务集团客服热线96968,市水务集团将及时跟踪处理,解决供水问题。 

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