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小区地下室没有移动信号
IMTONG
来自：东莞市 发布日期2020-08-08 11:07:07
状态：
已回复
编号：256223
大朗镇聚新3路66号，超卓松湖时代小区地下室没有移动信号，充电桩，电表都没法联网不能使用。生活很不方便。如果遇到危险情况，很难联系呼救。联系移动公司，没有反馈也不给解决。
尊敬的先生： 首先非常感谢您对我公司的支持与监督。 关于您反映在大朗镇聚新3路66号超卓松湖时代小区地下室的问题，我司已立即安排技术人员上门检测，经测试，投诉点室内2、4G信号弱。由于投诉点周边楼房密集，室内环境较为封闭，信号阻挡严重，导致室内信号弱。该问题我司计划在投诉点规划建设室分系统来改善，由于建设过程经过的环节较多（现场勘测、施工方案设计、物业协调、签合同、建设施工、开通），如果一切顺利，预计完成时间：3个月。给您带来不便致歉，感谢您对中国移动的支持，谢谢！ 最后，再次感谢阳光热线和先生对我公司工作的监督与支持。 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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