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用户X5LI6e
来自：广州市 发布日期2020-08-08 13:54:05
状态：
已回复
编号：256231
原来我用58元月不限流量套餐、该公司2020年7月主动给我电话说：每月加一元钱可升一个档次（88元月）的套餐、其它不变、原来58元套餐不加收额外流量费用、现在升一档的就自动产生叠加包流量费用，请问这是其它不变吗？
尊敬的客户：
您好！非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的监督和支持。
关于您反映加一元升档套餐后自动产生叠加包流量费用的问题。经查证，因89元畅享套餐的资费标准为：国内通用流量10GB使用完自动叠加9元/3G国内通用流量，现已特殊申请为您号码恢复原套餐，于9月1日生效。如前期带来不便，敬请谅解。
最后，再次感谢阳光热线和这位客户对我公司工作的监督与支持。
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
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