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东城万达广场停车场3号门出口

叽叽叽叽 发布日期2020-08-12 17:39:30 状态: 已回复 编号:256798
处理用时:21天18小时57分
2020年8月9号,我在东城万达停车场3号停车场出来,车被地上的铁皮弹起来 排气管整条掉落,导致车辆故障灯全亮 方向盘打不动,车辆行驶不了。当时我第一时间致电叫拖车跟报保险了,但是万达保安人员一直在催促让我移车 态度极其恶劣,让我把车推开,我看到地下已经是不能走的 因为排气管已经到那块铁皮那里了,最后被保安人员催促无奈去移动了一下导致气门磨烂了漏油。最后维修人员到来把车移走以后,万达保安人员又开始态度极其恶劣的说我,。还听到他们工作人员说一天发生两起这样的事情。万达,还有物业对路口设施不进行完善??这罪让顾客受?设备设施不完善让顾客怎么去享受自己的消费权益。消费完了还把自己车给弄烂了。
问政部门:东城
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官方回复

经主山社区调处回复,经了解你开的是改装车,底盘低并且速度太快所以刮到铁皮。对于万达保安人员态度恶劣主山社区已经和万达物业反映。给你带来不便敬请谅解。

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