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天天守着约儿童预防针都约不上！！！
成诚会计
来自：中国 发布日期2020-08-21 09:23:06
状态：
已回复
编号：257610
微信预约打预防针不合理，每次每天9点一进去，不是网页卡了，就是点不了，要不就说是满了，约了一个星期根本都预约不到，像是在摆设一样。打电话22811755也是打不进的，每天上班一到点就捧着手机真的很影响，又抢不到，能不能别搞这种忽悠人的东西？
您好！来信收悉。现将情况反馈如下： 一、关于微信预约 由于新冠肺炎疫情防控需要，根据上级有关文件要求，目前我市均以预约方式提供预防接种服务。考虑到目前我市预防接种需求量大，预防接种工作人员数量不足，所以现在采用最大预防接种工作量的预约方案，即每天早上9:00放号，号源为后三天预约号。 一般上午9:00至9:30为号源预约高峰时段，有时可能出现“东莞疾控”微信公众号预约网页卡或点不了的情况。解决的方法有：清理手机微信缓存、重新插入SIM卡、重新登录微信、重新绑定儿童信息个案、提前登录“东莞疾控”微信公众号的预约界面、在网络较好的环境操作、多次刷新微信预约页面等，您也可在“东莞市卫生健康局”微信公众号或“健康东莞APP”以及镇街（园区）社区卫生服务中心微信公众号预约周边其他镇街（园区）预防接种门诊进行接种。 近期，我们正在对新的预约模式进行研究开发，预计待完善后会对预约接种实行分时段放号，减少瞬时大量访问对系统带宽等造成冲击，提高预约的效率，改善市民预约的体验。 二、关于22811755的电话号码 您提及的电话号码22811755为南城社区卫生服务中心前台电话，近期因为预约接种咨询的电话较多，加上前台现场咨询登记人员较多，可能会导致接听电话不及时，对此我们深感抱歉！针对您反映的问题，我局已要求南城社区卫生服务中心增加人手接听群众咨询电话。 三、关于您小孩的预防接种预约 8月31日，东莞市疾控中心工作人员电话联系您，您留的手机13728492779无人接听。9月1日，再次电话联系您，您表示已成功在微信公众号“东莞疾控”预约了您小孩的预防接种。 及时让每个孩子接种上疫苗，既是您的心愿，也是我们的心愿！稍延迟接种疫苗不影响疫苗接种的最终效果。疫情期间，共克时艰，我们会继续加油！如您仍有其他的疑问，欢迎您在工作日时间致电东莞市疾控中心免疫规划所（22625613、22694738、23663791、23663612），同时也可以通过关注东莞市疾控中心的微信公众号“东莞疾控”了解相关信息。衷心祝您全家幸福安康！
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