富盈东方华府小区的家盛物业强制要求业主登记人脸识别
富盈东方华府小区的家盛物业人员拿着二维码上门,要求业主扫码登记人脸识别系统,不然10月后将不能出入小区,拒绝后说门禁卡也不能使用。 请问是谁给予的权利收集人脸信息,谁做的系统,数据储存在哪里,如何保证不泄露,相关企业和经手人员的资质在哪,公安局等部门是否知情。还说出不能出入小区这样的话,难道这是黑社会吗? 2017年实施的《网络安全法》提出:“网络运营者收集、使用个人信息,应经被搜集者同意”。 人脸识别作为用户的生物信息在多方面被使用,属于个人的重要信息。一旦被别有用心的人利用,很可能产生意想不到的后果。在小区使用人脸识别门禁系统时,物业应取得业主同意。而对于保留的人脸信息,目前并无相关规定。物业可保留业主个人的信息,但这要经过业主同意。 在小区安装人脸识别门禁系统时,如业主同意录入采集人脸信息,物业则可保留业主信息。如业主不愿使用,物业需通过密码、门禁钥匙等途径,让业主自由出入小区。“如果物业强制业主使用人脸识别门禁系统,那就是违法的。 人脸信息是生物信息,跟指纹信息、DNA信息一样,一旦丢失的话是永久信息外泄,不像数字密码,你还可以改。面部信息数据库被盗,在国内已经发生过了。
关于投诉家盛物业擅自安装人脸识别系统的问题。9月27日约谈家盛物业负责人,要求其停止擅自安装使用人脸识别系统的行为。家盛物业已停止安装使用人脸识别系统。
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