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地平线汽修厂对水浸车的维修处理不当
刘妙
来自：中国 发布日期2020-09-23 15:57:58
状态：
已回复
编号：260964
5月22日地平线汽修厂接了我的水浸车本田奥德赛，直到7月11号完成维修，经试车当天退回给汽修厂，冷气没有处理好。7月18日中午汽修厂再次送回车给我，说已到南城聚诚本田4S店维修处理好了。经试车冷气仍然没有解决，后来与地平线汽修厂协商我要到4S店检测产生的费用由他厂负责。8月1号到恒顺本田检测，结果是水浸没及时处理导致线路短路，线路腐蚀等问题。最后汽修厂提出购买这台车，在价钱上协调不了，我的定价按车险的车损价9.1万，而对方不同意，对方出价7-8万。我希望市场监督局协助我追讨损失。
关于对阳光热线260964号的回复
阳光热线栏目组：
贵单位转来受理号为260964的信件收悉，现回复如下：
经现场检查，被投诉人持有营业执照（名称：东莞市地平线汽车维修服务有限公司东城分公司，统一社会信用代码：91441900MA4WBH253P），我局未发现该单位有违法经营行为。涉事双方主要对东莞市地平线汽车维修服务有限公司东城分公司是否收购涉事车辆以及收购金额问题僵持不下，该情形属于民事纠纷。经我局调解，双方未达成一致意见，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定，建议投诉人向人民法院提起诉讼。
此复
东莞市市场监督管理局
2020年10月21日
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