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东莞市人民医院B超检查需要三天时间不能做到随做随走吗?

vivi225 来自:中国 发布日期2020-10-06 10:11:09 状态: 已回复 编号:261691
处理用时:27天6小时42分
我10月6号到人民医院检查乳腺问题,当时医院医生就问我之前有没有做过检查,我说做过了,来复查,医生其他问题一个都没问,就直接说去缴费做B超检查,交完费,9:45去到B超室只能预约到8号下午以后的时间,我大老远跑到市医院,现在还要我再跑一趟不说,到看结果时医生都下班了,还怎么看结果,这就是医院的便民服务吗?
问政部门:卫健局
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官方回复

您好!来信收悉。医院随即对该事件进行调查,现将有关情况回复如下:
自二胎政策开放以来,市人民医院红楼院区每年均新招超声科医生以补充超声科医疗队伍,增加检查室、超声检查仪器等措施,但仍不能完全满足市民需求,以致目前医院超声科检查(平诊)需提前1-3天预约。据了解省、市内同级别三甲医院超声科检查(平诊)大都需要提前1-14天预约,因此医院预约时间相对较合理。
针对存在问题,医院已要求超声科对检查流程再优化,要求全科人员尽可能加班加点,尽量缩短市民候诊时间。同时要求前台分诊人员在市民预约时,耐心做好告知及解释工作,让市民能及时了解医院实际情况。
因未能安排您当天检查,给你造成困扰及不便,医院深表歉意。感谢您对医院工作的监督,祝您幸福安康! 

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