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对于260660的后续诉求

亮晶晶186 来自:中国 发布日期2020-10-16 12:48:50 状态: 已回复 编号:262499
处理用时:10天0小时30分
对于健身房事件,竹溪派出所约了我们三次,说约了对方出来方面协商处理,结果都是干等一个下午,对方连影子都没有,最后派出所号称只能协商,对方不出面,他们也没办法,市场监督打了五六个电话,说是对方答应证据发给他核实后会退钱,结果姓蔡的又扯只退百分之三十,市场监督的又说他们只能协商,没有其他办法。我就不明白怎么这姓蔡的做生意,就可以视警察和市场监督于无物,根本不把警察和任何人放在眼里,是否他有后台?还是这市场根本无法监督,那我们市民的消费权益保障在哪里?
这几天我又问了几个最后还在职的几个老师,以及有去过健身的会员,得知开业时让我们交活动金打卡的活动根本从来没开始过,所谓承诺的打卡系统也从未安装,既然订合同承诺并让我们交活动金的活动从未开始过,还不算欺骗消费?
问政部门:厚街
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官方回复

您好,关于来信反映对于260660的后续诉求的问题,厚街公安分局经获悉,2020年9月14日,大部分菲尔斯特健身房的会员在现场办理相关手续。但部分会员可能存在仍然不知道健身室倒闭,法人代表蔡*山也表示如有会员前来健身房会妥善处理好后续退款工作。由于该事件涉及经济纠纷,公安机关建议如未得到合理处理或不满意安排的会员可以通过法律途径进行申诉维权。目前,部分会员仍然与健身房未达成一致协议,公安机关建议通过法律途径维护合法权益。如有疑问可致电0769-85581432咨询。
厚街镇
                                   2020年10月

问政人评分

1分
点评:所谓的妥善处理就是强迫我们接受百分之三十的退款,并且从一开始承诺我们交押金进行的活动就是虚构欺骗,蔡**开业一年从未打算开启承诺的活动。

我要说两句

3参与

2评论

  • 亮晶晶18605-15
    所谓9月14日办理相关手续的人也只是手续而已,退款一个都没收到
    来自:东莞市
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  • 亮晶晶18611-04
    接到市场监督部门的电话说协商过了,即使没有结果,即使对方答应的最后不做,也不理了,不再受理。请问这是什么市场监督,监督什么?在社会上是起什么作用?如果市场监督只能协商,警察也只能协商,等着犯错的人自己同意承担责任才去承担,不同意的话,这些部分就一点办法都没有。都推给市民自己去走司法程序,那就只需要司法部门就可以了,还要这些部门有什么作用?
    来自:中国
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