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石龙汇星商业中心停车场乱收费
reeta
来自：未知 发布日期2020-10-17 13:44:59
状态：
已回复
编号：262578
我再10月17日上午10点20分开车进入汇星商业中心的沃尔玛购物，购物金额为110.7元，按照沃尔玛的规定，购物满88元，停车时间3小时内未免费停车，我再11点44分左右买单出来，扫码停车，发现显示“车辆未进入停车场”，但是此时我的车就在停车场，工作人员让我联系停车场，我联系了以后，停车场的人让我去门口解决，停车场强行让我缴纳了5元停车费出场，我认为5元就算不多，但是汇星的客服处理问题敷衍，5元为明显乱收费，且给我本人带来麻烦，所以投诉，且处理不满意，不做撤销投诉的动作。
关于对阳光热线262578号的回复 阳光热线栏目组： 贵单位转来受理号为262578的信件收悉，现回复如下： 2020年11月2日，我局执法人员根据举报件到位于石龙镇汇星商业中心管理处中心调查了解情况，该管理中心经理出示了停车场营业执照，该停车场进出口亦有收费公示牌公示，收费标准没有超过政府指导价，不存在没有明码标价的情形。经调取当日视频，该经理表示该停车场员工当时未能指引举报者到沃尔玛刷码免停车费，态度不是很好，会加强对员工的培训教育，同时为表歉意，赠送举报人一个月免费停车服务。执法人员联系举报人，举报人表示不追究停车费的事情了。 此复 东莞市市场监督管理局 2020年11月6日
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