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招商银行信用卡乱扣费用

gary82 来自:中国 发布日期2020-11-06 19:19:59 状态: 已回复 编号:264689
处理用时:18天4小时31分
2020-9月显示待还25900多,当月还了近2000
2020-10月又还了2200多,但显示还待还26000多,更多了
我感觉不对呀
2020-10月投诉此乱收费问题,招行处理后待还更新减少至25053元,少了1千多,但我不知道前面有多少乱收费用现象,扣了我多少,请政府帮忙处理
问政部门:招商银行
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官方回复

您好,该情况我们已经在积极处理,考虑到对客户个人信息的保护,因涉及具体账务事宜,建议直接致电我行信用卡客服热线4008205555,谢谢。

问政人评分

1分
点评:没处理好,还是不清不楚

我要说两句

1参与

1评论

  • gary8211-25
    之前104己与信用卡客服热线4008205555联系过,不清不楚的,没效果
    来自:长沙市
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