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招商银行信用卡乱扣费用

gary82 来自：中国 发布日期2020-11-06 19:19:59 状态： 已回复 编号：264689
处理用时：18天4小时31分 
2020-9月显示待还25900多，当月还了近2000
2020-10月又还了2200多，但显示还待还26000多，更多了
我感觉不对呀
2020-10月投诉此乱收费问题，招行处理后待还更新减少至25053元，少了1千多，但我不知道前面有多少乱收费用现象，扣了我多少，请政府帮忙处理
问政部门：招商银行
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官方回复

您好，该情况我们已经在积极处理，考虑到对客户个人信息的保护，因涉及具体账务事宜，建议直接致电我行信用卡客服热线4008205555，谢谢。

问政人评分

1分
点评：没处理好，还是不清不楚

我要说两句

1参与

1评论

  • gary8211-25
    之前104己与信用卡客服热线4008205555联系过，不清不楚的，没效果
    来自：长沙市
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