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圆通快递摔件

数控刀具 来自:中国 发布日期2020-12-02 17:12:28 状态: 已回复 编号:267555
处理用时:18天15小时42分
圆通快递摔件,摔掉了两支刀柄价值299一支跟5487元的增值税发票崔了十几天赔付了刀柄的货款600元,还有增值税票说找找,找了一个多月了也没回复,中途联系过客服就说找找,现在又一个月了不知道有没有在找,如果找不到我们就没办法作废这张发票的税金713.31谁来付?
问政部门:邮政局
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官方回复

您好,经调解,圆通速递有限公司2020年12月22日回复:经核实,此件10月15日由广东省东莞市长安发往辽宁省大连市甘井子区辛寨子,已签收。针对客户所申诉的问题,我司核实客户反馈的发票问题,我司已与客户协商补偿到位。我司于12月22日联系申诉人解释并说明原因,客户表示理解。
12月22日,东莞市邮政管理局申诉中心回访消费者:消费者表示企业已联系处理好,企业已赔付。

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